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2008年广东公务员考试面试真题解析4

推荐:广东省公务员考试网2008-06-01 10:17:58 | 中公教育

2008-5-18 广东

今年,省委书记上网与许多网民进行交流,对于如何发展广东听取了众多网友的意见,你对这事有什么看法?

【测评要素】分析能力

【答案要点】互联网也是新闻载体之一,而且不受时间,空间和容量等限制,传播及时,接收方便,内容广泛。在互联网上,网民针对关系自己利益或自己关心的公共事务,比现实中会更加积极地发言。互联网超越地域、阶层、文化程度的限制,它的互动性和匿名性,使得民众能在网上相对自由地表达真实意见,网民对一些问题的分析评论可以引起强烈的共鸣,进而形成强大的网络舆论。对于省委书记在互联网与网民交流,其作用和意义是相当重大深远的。(1)问计于民,充分体现了书记的群众作风和走群众路线的思想。领导干部运用互联网这个平台,向天下网友公开征集民间意见,这是一项深得民心的举措。它让老百姓看到了省委书记打造透明政府的决心,拉近了官员与百姓的距离,塑造了亲民形象,体现亲民情怀,并推动了和谐小康社会的建设。(2)更好地了解民意,体察民情。网民们把一些问题或意见,在互联网上的一些聊天论坛或投诉栏目里反映情况出来。领导如果上网,就能听到这些来自各方面的声音,同时也了解到许多善不可违的民意,体察到许多现实中不能体察到的民情,同时看到自己工作中的不足甚至错误。这样一来,官员和政府就能真正接受到群众的监督,真实地认识自己,检讨自己,提升自己。(3) 充分汇聚民智。百姓不但会在互联网上给官员和政府提一些尖锐中肯的意见、看法,反映现实生活中的问题,而且也会努力发挥自己的智慧,为社会主义的建设积极献计献策。领导如果上网,就能很好地汇聚这些智慧,并通过政府渠道正确的运用这些人民的智慧,让政府的决策更加科学,让我们社会主义建设的车轮转得更稳更快,让我们的经济社会实现更好更快的发展

2008-5-15 广东

最近有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法。

【测评要素】分析能力

【答案要点】政府部门公开免费咨询电话是政府信息公开的一个重要窗口,是实践服务型政府的重要渠道,体现了政府以人为本的执政理念。这种做法,一方面可以让广大人民群众了解该部门的工作动态,了解办事的指南,并行使监督权;另一方面可以让政府部门倾听到人民群众的呼声,有利于改进政府部门的工作。对于免费咨询电话经常是打不通或者没有人接听的问题,首先要进行调查研究,明确经常打不通和没有人接听的具体原因。如果是当地政府没有安排接听人员或者接听人员擅自离开工作岗位,说明免费咨询电话落实不到位,常此以往,免费咨询电话就会形同虚设。这将会严重损害政府在人民群众中的形象与地位,引起干群关系的紧张,不利于维护团结稳定的政治局面,不利于社会主义和谐社会的建设。这就要求建立完善的免费咨询电话制度。接听人员要有严格负责的态度,建立24 小时接听制度,做好相应的电话记录,同时完善相应的制度规范,保证公开免费咨询电话的落实。如果是网络技术上的原因导致问题的出现,那么就需要及时更新网络设备,提高技术服务,保证电话的畅通。免费电话打不通也可能是由于热点电话少,打进的热线多的原因所致。建议增设几台免费电话,增开几个热线。

2008-5-18 广东

某超市进行大米促销,每人限购15 斤,不少群众认为粮食紧张,顿时蜂涌而至进行抢购,如果你是超市负责人,应如何处理?

【测评要素】情境应变

【答案要点】〖表态〗顾客的蜂拥而至会造成超市秩序混乱,影响超市销售工作的顺利开展和其他顾客购物。如果情况不能有效控制会带来更为恶劣的影响,作为超市负责人,我要及时有效处理。

责任编辑(offcn)

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