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2008年广东公务员考试面试真题解析6

推荐:广东省公务员考试网2008-06-01 10:39:46 | 中公教育

2008-5-15 广东

居民反应楼下餐馆油烟、噪音扰民,你作为居委会人员,如何处理?

【测评要素】组织管理

【答案要点】(1)首先把居民反应的情况以书面形式报告给领导,请领导批示。(2)领导批示后,就居民反映的问题,展开实事求是的调查。(3)把调查情况及解决办法如实报告居委会领导,请求领导批示。(4)领导批示后,按照批示进行。招集由餐馆店主、居民参加的会议,就具体问题展开协商,并达成共识。让餐馆店主更换优质、噪音小的厨房设备,改换油烟管道。居民委员会可给予餐馆一定的优惠,保证餐馆不因为更换优质设备而产生大得的e 损失。(5)进行总结,为今后更好的开展社区工作做借鉴。

2008-1-1 广东

老人在小区做运动,经常播放音乐,有些居民反映音乐影响到他们的生活,如果你是小区管理员,你会怎样处理这件事?

【测评要素】组织管理

【答案要点】老人为国家的建设做出了杰出的贡献,在其年老的时候,我们应该更多的为他们提供生活和娱乐的方便,使他们的"夕阳红"生活更加的快乐和幸福,但是当老人的休闲娱乐与居民的生活产生冲突的时候,作为小区的管理人员,我将努力调和二者之间的矛盾,既使得老人的运动得以继续进行,又不影响居民的正常生活,对此,我将如下开展工作来处理这件事情:深入了解老人在小区做运动的时间和地点,从而使得应对更有针对性。如果老人的运动时间在清晨或者晚上,而此时很多居民正处于休息的阶段,那么首先跟老人沟通,希望他们能降低音量,从而在老人习惯的时间不变的情况下,继续保持锻炼;其次,如果音量确实难以调整的情况下,建议老人改变练习的时间,相信老人经历多年的沧桑和高度的觉悟,对于一些关乎集体利益的事情的时候,是会做出个人牺牲的;最后,如果音量和时间都难以纠正,我将考虑周边的环境,使得老人运动的场所尽可能的与居民休息区距离,以不能影响居民正常生活和不能让老人走很远的路为基本要求,相信地点的更改,既不改变老人的运动时间习惯,也不会降低运动时音乐音量的要求,老人是会非常赞同的。广泛的跟居民进行宣传、教育和沟通,从而使得应对更有全面性。作为"低头不见抬头见"的邻居,加之"和谐"社区的长期建设,还有我们小区管理人员和老人以上的沟通协调,居民会对老人的运动产生的影响表示理解的,并且老人也会自觉将运动产生的影响降至很低,我们的社区将会更加的团结、和谐。深刻反思工作的不足,从而使得应对更有持续性。这件事情的处理之后,要迅速的形成文件心得,总结其中的经验,以便优化工作;吸取其中的教训,以便改进工作;发现其中的优点,以便提升工作。总之,我们最终的目的就是以我们小区为基础,做好"和谐"社区的建设,从而为"和谐"社会贡献一份力量。

2008-5-17 广东

某养鱼农区鱼溏最近发生大范围死鱼事件,要你来调查。(1)你如何去开展调查工作?(2)你如何确保这次调查的真实性?

【测评要素】组织管理

【答案要点】(1)制定详细、周密的调查计划,报领导批准;(2)领导批准后,按照计划执行。首先,找当事人谈话,询问鱼塘死鱼事件的具体情况。如鱼死亡的面积、数量和原因。其次,就当事人所谈情况进行实地调查。找鱼塘附近的居民了解情况,核实渔民反映的情况;到渔民家里获取养鱼的饲料,送到农资部门进行化验,排查饲料中毒的嫌疑;考查鱼塘地形,看鱼塘沿岸是否有工厂存在,是否存在着排污出口,如果有,就抽取水样,交质检部门检验,并请教有关专家,排查水污染导致鱼群死亡的嫌疑;深入养鱼专业户,调查养鱼专业户之间的关系是否和谐,是否存在着很大的矛盾,排查放毒嫌疑;其次,就调查情况写成详细的书面报告,呈交领导。为了确保调查的真实性,我采取的方针是:制定详细、周密的计划;态度认真,坚持原则,不放弃任何一个细节;密切联系群众,注意发动有觉悟的群众,充分调动群众的积极性,取得群众的支持;深入实地,进行细致的调查。

责任编辑(offcn)

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