广东公务员考试招考信息报考指导阅读资料考试题库面授课程网络课程图书教材申论批改1对1直播课返回首页

2018广东公务员面试热点模拟题:用好大数据,实现商家与消费者共赢

广东公务员考试:2018广东公务员笔试已结束,广东中公教育为广大参加省考的考生准备了2018广东公务员面试热点模拟题:用好大数据,实现商家与消费者共赢。省考期间,广东中公教育将准备各类备考活动,如备考峰会、模考大赛、免费公开课等,请大家留意关注,踊跃参与。更多广东公务员考试信息,请随时关注广东公务员考试频道

成绩查询 面试名单 面试技巧 面试热点 模拟题 公开课 面授课 网校课 备考群

推荐关注:2018广东公务员考试招考专题 汇总省考重要信息

推荐2018广东公务员面试课程预约

推荐2018广东公务员面试梦想班,仅售1元

 

【面试模拟题】:

近日,一则“大数据杀熟”的新闻就持续引发舆论关注。有网友自述:通过某旅行服务网站订特定酒店,朋友的账号显示只需300元,自己的账号则要380元。对于“大数据杀熟”现象,你怎么看?

【中公专家解析】

大数据产业作为十三五规划中的一项重要战略,其蓬勃发展有利于实现人民对美好生活的需要,而然当前却出现“大数据杀熟”现象,商家利用消费者对商家的信赖和消费习惯,采取信息不对称报价,以获得更高的价格差收入,这一行为不仅有违诚信经营,更有损消费者的权益,应该警惕。【简单解释“大数据杀熟”现象,表明主要观点和立场】

首先,“大数据杀熟”现象的出现,原因是多方面的【阐述现场原因,并同时揭示现象的本质】:从商家角度来说,一是缺乏诚信经营理念,同一平台商品针对不同消费者采取不同的价格策略,这本身就是一种价格欺诈失信行为,二是对大数据技术的歪曲使用,大数据技术的出现,让商家掌握了广大消费者的个人信息,商家利用大数据技术本应为消费者提供更为个性化的消费体现,现却用来“杀熟”,是对大数据技术的滥用;【以上是商家角度分析,表明对商家滥用技术的看法】从消费者的角度来说,一是惯性思维,传统消费模式让大部分消费者认为作为一名“熟客”会享有更多的优惠和特权,却没想到成为互联网新经济模式下的被宰对象;二是消费者在大数据技术面前无可奈何,商家抱团杀熟,消费者难以抗衡,就连声讨的声音都显得如此渺小;【以上是消费者角度分析,说明消费者的劣势地位】从政府监管部门来说,一是大数据技术是新兴的技术,在监管上缺乏经验,二是商家利用大数据杀熟是否违反价格法还有待商榷,由此商家大打法律擦边球,在制度上缺乏针对性约束。【从政府角度思考问题,是答题点睛所在。】

其次,“大数据杀熟”影响深远:一是对消费者来说,这不仅让老客户相比新客户花费更多金钱,而且影响了消费体验,从而把对商家的不满发展成对大数据技术的不满;二是对企业来说,杀熟行为辜负了消费者的信任和期望,这对企业的发展是不利的,甚至会影响大数据行业的发展。【“大数据杀熟”现象的影响,分析该现象对两个对立的群体的深远影响。】

最后,我们要认识到,大数据技术本身没有过错,至于如何利用好这一技术,让商家和消费这实现共赢,我有以下几点建议:【分析完原因,关键要提出解决方法。对应原因的三方面,分别提出解决方法。】

第一,商家要加强行业自律,树立正确的经营理念,同时对大数据技术要有长远目光并合理使用。

第二,消费者善于货比三家,选择合适的网络消费平台,理性消费,对于发现杀熟行为,及时向消费者权益保护部门举报。

第三,相关监管部门要及时回应消费者的质疑并要维护消费者的合法权益,同时及时查处这种用大数据“杀熟”的现象,更要尽快制定约束这种现象的规则,尤其包括大数据的使用规则。

资料来源:

新华网:大数据时代消费者的弱势处境如何改变


各位考生,欢迎进入广东中公教育网站!本站稿件未经许可不得转载,转载请保留出处及源文件地址。中公教育,助你考试成“公”!

信息反馈 | 政策咨询 | 课程咨询

广东中公官方微信号

关注广东中公官方微信号:gdoffcn

省考政策实时答,考试信息不漏看!

责任编辑(陈白石)

分享
相关文章推荐
历年真题
考试提醒
重点推荐
视频专区
推荐课程
最新活动
我要提问在线问答
问: 地方税务局没写是参公,那就是公...
提问人:花开彼岸1993|03-27已解决
问: 函授本科7月拿毕业证,今年能以本...
提问人:米米的晴天|03-27已解决
问: 应届往届身份怎么确定
提问人:世辉网络|03-27已解决
问: 签了假三方 档案在人才市场 毕...
提问人:54jingtian|03-27已解决