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2022国家公务员面试技巧:劝说类现场模拟如何保证劝说效果

2021-06-10 14:01:13| 来源:广东中公教育 周根明

劝说类现场模拟是结构化面试常考的一种题型,很多考生觉得这种题型回答不难,但是要保证劝说效果很困难。今天中公教育给大家介绍两种保证劝说效果的方法。

方法一、结合沟通对象身份、个性特点劝说

结合沟通对象身份、个性特点劝说指的是我们在劝说的时候,一定要考虑到沟通对象的身份和个性热点,做到“见人说人话,见鬼说鬼话”。我们通过题目来说明。

例题:小李是个新进单位的员工,名牌大学毕业。进入单位后,工作经常出现失误,导致被领导在部门会议上批评。他因此情绪低落,工作懈怠,甚至出现迟到等问题。作为他的同事,你会怎么劝他,现场模拟。

这道题小李的身份是单位新人、名牌大学毕业生,根据他名牌大学毕业生的身份和被领导批评后情绪低落、工作懈怠、甚至出现迟到等问题,可以分析出小李是一个心理承受能力比较差的人。因此,我们在劝说小李的时候,针对他新人身份,我们可以跟他说工作出现失误是难免的,毕竟他是新人。针对他名牌大学毕业的情况,我们可以肯定他学习能力很强,是天之骄子,对他的毕业学校表示羡慕。针对他心理承受能力差的特点,我们在劝说的时候要多说夸赞他、认可他、肯定他、鼓励他的话,不能是批评他、教育他、否定他。

方法二、道德绑架

道德绑架指的是我们站在道德制高点对沟通对象进行劝说。我们通过题目来说明。

例题:小李是个新进单位的员工,名牌大学毕业。进入单位后,工作经常出现失误,导致被领导在部门会议上批评。他因此情绪低落,工作懈怠,甚至出现迟到等问题。作为他的同事,你会怎么劝他,现场模拟。

这道题通过道德绑架的方式来劝说的话,我们可以假设自己是小李的室友兼同事,知道小李是农村大学生,父母还在农村种地赚钱来给他买房结婚。接着,我们站在道德制高点对小李进行劝说,可以这样说:小李,你怎么可以因为领导的一次批评就工作懈怠、上班迟到呢?为了供你上大学、为了给你买房结婚,你父母没日没夜的在田里干活,像头牛一样。你这样做,对得起你父母吗?你对得起自己的良心吗?

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(责任编辑:陈白石)

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