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2021年星展银行个人银行业务部(广州)招聘公告

2021-06-24 11:46:17| 来源:星展银行

职位名称:丰盛理财经理

职能:个人业务客户经理

业务单位:个人银行业务部

主要职责:

审计和合规控制

遵守银行的政策、标准、操作准则/规程、安保及内部控制和合规措施,尤其是分支机构当地的操作规程。

遵守由当地监管机构做出的规则和规定,尤其是那些适用于销售过程的规则和规定。

销售银行产品和服务

通过交叉销售、客户推荐、主动升級销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务。

通过审慎的财务需求分析/规划确认现有/预期客户的财务需求,推销已获得该城市监管主体许可的存款和理财产品。

将产品及其可能存在的各种风险介绍给客户。

参加各种销售和推广活动(例如实地推广、公司推销活动、路演等),以扩展客户基础和业务网络,在该城市推广银行的形象/品牌。

向丰盛理财中心经理反映客户反馈和竞争情况并提出建议。

建立关系和个人账户服务

与现有客户保持定期联络,以加强关系,减少客户流失。

为客户提供最新的产品/市场信息及其账户状况,以增加账户使用率和产品渗透率。

为客户开设账户,完成申请和相关文档。

处理客户的查询。

了解最新的产品/市场知识和财务需求分析/规划技能,在与客户交流时展现出高水平的专业能力。

客户体验管理

按照银行要求的服务标准为客户提供最优质的服务。

处理和跟进客户的要求和查询,以确保客户满意度。

教育背景和相关工作经验要求 :

教育经历

拥有专业学位,商务或财务相关专业优先考虑;

普通话必须流利;

对当地银行惯例和规定具有良好的理解。

工作经验

至少拥有在中国财务市场上的3年的销售经验。

请点击“我要申请”进行简历投递

或将简历发送至chinahr@dbs.com -邮件主题:[城市]+职位名称+所属部门+申请者姓名

职位名称:高级理财经理

职能:个人业务客户经理

业务单位:个人银行业务部

主要职责:

审计和合规控制

遵守银行的政策、标准、操作准则/规程、安保及内部控制和合规措施,尤其是分支机构当地的操作规程。

遵守由当地监管机构做出的规则和规定,尤其是那些适用于销售过程的规则和规定。

营销和开拓合格丰盛理财客户,建立个人销售资源

通过积极参与市场营销活动,开展客户介绍客户等模式,新增我行丰盛理财客户。

深化客户关系,增加客户在我行管理资产。

为客户开立帐户,提供帐户管理及财富管理服务,完成申请和相关文档。

处理客户在分支机构和通过电话做出的查询。

了解最新的产品/市场知识和财务需求分析/规划技能,在与客户交流时展现出高水平的专业能力。

不断扩大自身销售资源和客户份额,建立客户获取渠道。

销售银行产品和服务

通过审慎的财务需求分析/规划确认现有/预期客户的财务需求,推销已获得该城市监管主体许可的存款和理财产品。

将产品及其可能存在的各种风险介绍给客户。

参加各种销售和推广活动(例如实地推广、公司推销活动、路演等),以扩展客户基础和业务网络,在该城市推广银行的形象/品牌。

向丰盛理财中心经理反映客户反馈和竞争情况并提出建议。

完成银行下达的各项销售任务,达到销售目标。

客户体验管理

按照银行要求的服务标准为客户提供最优质的服务。

处理和跟进客户的要求和查询,以确保客户满意度。

教育背景和相关工作经验要求 :

教育经历

本科以上学历

财务类或保险类背景优先

银行或财务机构实习经历

对外资银行工作抱有热忱

工作经验

要求两年以上的相关销售经验。

拥有一定客户开发经验

请点击“我要申请”进行简历投递

或将简历发送至chinahr@dbs.com -邮件主题:[城市]+职位名称+所属部门+申请者姓名

职位名称:Investment Counsellor (Associate ~ AVP, CBG)

职能:投资/理财顾问

业务单位:个人银行业务部

主要职责:

Lead and drive collective performance of frontline sales to meet overall business outcomes assigned for investment products

Develop portfolio strategies and business plans with District Heads and Branch Managers to optimise sales capacity and effectiveness

Deliver CIO market updates and house views on timely basis and provide clear tactical strategy leveraging on CIO and T&M views to sales staff to enhance their functional competencies & professionalism in the course of interacting with customers

Provide professional support and service to sales staff and customers on regular portfolio review for customers with sales staff. Conduct direct customer follow up in accordance to our CBG contact strategy

Manage assigned portfolio across branches to resolve complex enquiries and complaints

Provide regular and timely feedback to product taskforce team on customer acceptability on new investment products, services and sales issues

Compliance with physical and information security standards

Other project or initiatives assigned by line manager

教育背景和相关工作经验要求 :

Education: Bachelor or above

At least 5 years experience in banks and with 3 years solid sales experience in foreign banks related to investment business

Record excellent sales results on investment business

Possess sales management and coaching skills to achieve team performance

请点击“我要申请”进行简历投递

或将简历发送至chinahr@dbs.com,邮件主题:[城市]+职位名称+所属部门+申请者姓名

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